首頁>搜索引擎>

閱讀新聞

解讀購物搜索的困境

來源:B2B研究中心 作者: 日期:2009-11-23 12:52

  (中國電子商務研究中心訊)前不久,淘寶宣稱公測購物搜索,此舉引發了行業對購物搜索的關注。其實,在美國第三方購物搜索BizRate已經成為美國最大的電子商務集散地。而與淘寶共同進入購物搜索的還有百度、谷歌、有道。

  購物搜索一般會從三類企業中產生:其一,電子商務網站自建購物搜索并且向全網開放;其二,第三方互聯網公司搞垂直搜索;其三,百度等搜索引擎提供商提供購物搜索。那么,到底購物搜索的未來屬于誰?

  一、電子商務網站自建購物搜索的優劣勢分析

  我們看到淘寶正在自建購物搜索,將購物搜索框獨立出來,目前還僅能夠搜索淘寶網上的賣家信息,搜索結果與淘寶網上方的搜索結果完全一致。淘寶對外宣稱,全網搜索在測試中,不久將對外開放。

  淘寶做購物搜索的優勢是自身的賣家資源,以及使用淘寶開放API接口的電子商務網站。而這個優點也正是淘寶購物搜索的最大缺點。由于淘寶自身主營業務是電子商務網店平臺,因此淘寶如果進行全網購物搜索,那么拍拍、卓越、亞馬遜等電子商務網站是否會采取屏蔽淘寶購物搜索的方式避免淘寶購物搜索抓取自己的商家信息等競爭情報。

  如果無法進行全網搜索,淘寶購物搜索就不能夠稱之為購物搜索,因為只是基于淘寶自身網店資源的檢索。

  二、垂直購物搜索的優劣勢分析

  目前,中國的幾家垂直性購物搜索公司均在抓取各大電子商務網店的信息,這其中包括了淘寶、拍拍、當當、卓越等各家電子商務網站的資料。第三方購物搜索的優劣勢如下:

  最大的優勢是不存在與搜索內容之間的競爭關系,因此容易獲得內容。而劣勢則在于這些垂直的第三方購物搜索公司在資金和研發實力上無法與淘寶、百度、谷歌、有道等相提并論,同時在品牌上也難以迅速實現普及。這就意味著這類購物搜索在“金錢”面前極易失去原則。在利益的驅使下,第三方購物搜索很容易“唯利是圖”,從而失去了購物搜索的公正性,也就失去了價值。

  此外,購物搜索不僅僅具備比價功能,對于商家來講也是很好的推廣和宣傳陣地,因此第三方購物搜索公司如何保證為用戶推薦的商鋪都是誠信可靠,而且價格最優,這很難保證。

  三、通用搜索引擎提供商的優劣勢分析

  通用搜索引擎進軍購物搜索,已經是大勢所趨,谷歌與有道紛紛推出購物搜索。但是筆者對谷歌、有道的購物搜索并不看好。因為購物搜索是以比較購物為基礎的搜索,這類搜索引擎只提供商品信息的搜索,并進行商品信息的比較,包含了“比較購物”和“比價購物”的特性。

  但是這并不是終極的購物搜索,畢竟這類購物搜索只提供商品的線索,卻不出售商品。因此只能作用在消費者購物之前,卻不能直接達成購物的結果。終極購物搜索應該是在幫助檢索商品信息、價格、交易記錄等信息的同時,讓消費者直接完成購物。

  而谷歌、有道均沒有電子商務平臺,所以構建終極購物搜索的任務落在了百度身上,百度應該依靠“百度搜索 百度有啊”突破購物搜索無法實現公正化,無法在檢索商品的同時實現交易這些瓶頸性問題。

  四、結論:如何解決購物搜索之困

  首先,百度有啊對“誠信”標準的重新定義。百度有啊顛覆了eBay開創的“好中差評”傳統模式,在業內率先提出的“虛擬商品和實物信用分離”,以及靠“滿意度”打分來評價交易等新舉措,杜絕了一些商戶利用虛擬物品交易來“刷信用”的行為,已經被網購行業廣為采納,成為通行標準。因此,通過百度購物搜索搜到的商家在誠信方面較其他電子商務網站好很多,這解決了購物搜索的公正性難題。

  其次,在消費者需要購買某種商品前,如果他沒有進入某個C2C網站,那么他只能借助百度搜索來尋找買家,而長期以來,百度都給淘寶,易趣等網站帶來了大量的點擊率,百度擁有高達61%的搜索市場份額,并一直遙遙領先。而既然現在百度已經進入了C2C市場,那么只要在搜索結果上稍微進行一些改變,盡量把“百度有啊”的商家信息、商品參數、交易記錄、網友評價等結果放在前面,這就直接可以為百度有啊帶來巨大的流量。同時,可以在幫助消費者檢索商品的同時,在檢索結果中輕松的實現交易,大大簡化了網絡購物的步驟和減少了網購的時間。

  再次,電子商務網站的站內搜索質量也是決定用戶體驗的關鍵因素,淘寶之所以可以戰勝易趣不僅是免費的電子商務平臺,更重要的是淘寶擁有一個方便的淘寶站內搜索,搜索結果的排列是按照信譽度以及時間來排名,但是由于信譽度炒作嚴重,導致這些結果也存在不公正因素。百度具備強大的搜索引擎技術,以及對搜索結果的權重分析經驗,同時有啊也實行了新的信譽度積累制度,這都有可能幫助百度有啊站內搜索擁有更好的使用體驗。

數據統計中!
------分隔線----------------------------
發表評論
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
驗證碼:點擊我更換圖片

推薦內容

熱點內容

易发棋牌游戏官方网站 皇冠体育官网 真人百家乐是不是真的 湖北11选5遗漏 浙江快乐12开奖结果查询 捕鱼大亨官方网站 Ebet娱乐城官方网站-点击进入 秒速时时彩多彩aqq一点击进入 金鹰娱乐平台 外围足彩半全场玩法 快乐赛车开奖视频播放 美国原油期货交易技巧 真钱棋牌平台大厅 南昌麻将小七对 现实真人游戏有哪些—官方网址 bbin游戏大厅bbin游戏大厅 澳洲幸运10计划助手